POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Site web : Bipède | Atelier de design
Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

1. INTRODUCTION

Bipède (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’intermédiaire de notre site web Bipède | Atelier de design (le « Site »).

Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada).

2. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :

Bipède
Adresse : 160 St-Viateur Est, Suite 804, Montréal, Qc., H2T 1A8.
Courriel : elaine@bipede.ca
Téléphone : 514-273-0500

3. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Nous recueillons les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre Site :

3.1 Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous recueillons :

Votre nom
Votre adresse courriel
Votre numéro de téléphone (si fourni)
Le contenu de votre message
Votre adresse IP et les données de navigation (pour la sécurité)

3.2 Inscription à l’infolettre

Lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, nous recueillons :

Votre nom (si fourni)
Votre adresse courriel
La date et l’heure de votre inscription
Vos préférences de communication (si applicable)

3.3 Données de navigation

Nous recueillons automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite :

Adresse IP
Type de navigateur et système d’exploitation
Pages visitées et durée de visite
Source de référence
Données de témoins (cookies)

4. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

4.1 Formulaire de contact

Répondre à vos questions et demandes d’information
Assurer le suivi de votre demande
Améliorer notre service à la clientèle
Prévenir la fraude et les abus

4.2 Infolettre

Vous envoyer notre infolettre et nos communications marketing
Vous informer de nos nouveautés, produits, services et promotions
Personnaliser le contenu en fonction de vos intérêts
Analyser l’efficacité de nos communications

4.3 Amélioration du Site

Analyser l’utilisation du Site et améliorer son fonctionnement
Assurer la sécurité du Site
Respecter nos obligations légales

5. CONSENTEMENT

En utilisant notre formulaire de contact ou en vous inscrivant à notre infolettre, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.

5.1 Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en :

Cliquant sur le lien de désabonnement dans nos courriels
Nous contactant directement aux coordonnées indiquées ci-dessus

Le retrait de votre consentement pourrait limiter notre capacité à vous fournir certains services.

6. DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons divulguer vos renseignements dans les circonstances suivantes :

6.1 Fournisseurs de services

Nous pouvons partager vos renseignements avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à :

Gérer et héberger notre Site
Envoyer nos infolettres (plateforme d’envoi de courriels)
Analyser les statistiques du Site
Fournir un support technique

Ces fournisseurs sont tenus contractuellement de protéger vos renseignements et ne peuvent les utiliser qu’aux fins pour lesquelles nous les avons engagés.

6.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l’exige ou pour :

Répondre à une ordonnance judiciaire ou à une assignation
Protéger nos droits ou notre propriété
Prévenir une fraude ou un crime
Protéger la sécurité de nos utilisateurs ou du public

7. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

Atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Résoudre des litiges et faire respecter nos accords

Périodes de conservation :

Formulaire de contact : jusqu’à 2 ans après la dernière communication
Infolettre : jusqu’à ce que vous vous désabonniez ou que votre compte soit inactif pendant 3 ans
Données de navigation : jusqu’à 24 mois

8. SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre :

L’accès non autorisé
La perte, le vol ou la destruction
L’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisées

Ces mesures comprennent :

Le cryptage SSL/TLS pour les transmissions de données
Des contrôles d’accès stricts
Des sauvegardes régulières
La surveillance continue de nos systèmes

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. TÉMOINS (COOKIES)

Notre Site utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation.

9.1 Types de témoins utilisés

Témoins essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site
Témoins analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site
Témoins de préférence : pour mémoriser vos préférences

9.2 Gestion des témoins

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou vous alerter lorsqu’un témoin est envoyé. Notez que certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les témoins.

10. LIENS VERS D’AUTRES SITES

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

11. VOS DROITS

Conformément aux lois applicables, vous avez les droits suivants concernant vos renseignements personnels :

11.1 Droit d’accès

Vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

11.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.

11.3 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander de recevoir vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé.

11.4 Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos renseignements à des fins de marketing.

11.5 Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos renseignements personnels dans certaines circonstances.

11.6 Droit de déposer une plainte

Si vous croyez que nous n’avons pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (Commission d’accès à l’information du Québec ).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 2.

12. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Si vos renseignements personnels sont transférés à l’extérieur du Canada, nous nous assurons que des protections adéquates sont en place conformément aux lois applicables.

13. RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LES MINEURS

Notre Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter.

14. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

15. NOUS CONTACTER

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez nous contacter :